Kompaniýanyň medeniýeti
Wezipe
Employeeshli işgärleriň maddy we ruhy abadançylygyny yzarlamak we adamzat jemgyýetiniň ösüşine we ösüşine goşant goşmak.
Görüş
Müşderileri kanagatlandyrýan, işgärleri begendirýän we jemgyýetde hormat gazanan Hongjini dünýä derejesinde abraýly, ýokary girdejili kärhana etmek.
Gymmatlyklar
Müşderi merkezi:
Müşderiniň isleglerini kanagatlandyrmak we isleglerini kanagatlandyrmak kärhananyň esasy borjy. Kärhananyň we şahsyýetiň barlygy gymmaty döretmekdir, kärhana üçin gymmatlyk döretmek obýekti müşderi. Müşderiler kärhananyň durmuş ganydyr we zerurlyklaryny kanagatlandyrmak iş amallarynyň özenidir. Duýgudaşlyk ediň, müşderiniň nukdaýnazaryndan pikir ediň, duýgularyna düşüniň we zerurlyklaryny kanagatlandyrmaga çalyşyň.
Toparlaýyn iş:
Bir topar diňe ýürekler birleşende bir topar. Galyň we inçe bolup bilelikde duruň; hyzmatdaşlyk etmek, jogapkärçilik çekmek; buýruklary ýerine ýetiriň, agzybir hereket ediň; sinhronlaň we bilelikde ýokaryk hereket ediň. Maşgalaňyz we dostlaryňyz ýaly kärdeşleriňiz bilen aragatnaşyk saklaň, hyzmatdaşlaryňyz üçin eliňizden gelenini ediň, altruizm we duýgudaşlygy saklaň we rehimli we mylaýym boluň.
Bütewilik:
Yhlas ruhy taýdan ýerine ýetirilmegine alyp barýar we wadalary ýerine ýetirmek birinji orunda durýar.
Dogruçyllyk, yhlas, aç-açanlyk we çyn ýürekden.
Aslynda dogruçyl boluň we adamlara we meselelere çyn ýürekden serediň. Hereketlerde açyk we gönümel boluň, arassa we owadan ýüregi saklaň.
Ynam, ygtybarlylyk, wadalar.
Wadalary ýeňil bermäň, ýöne wada berlensoň ýerine ýetirilmelidir. Wadalary ýatda saklaň, olara ýetmäge çalyşyň we tabşyrygyň ýerine ýetirilmegini üpjün ediň.
Höwes:
Höwesli, hyjuwly we höwesli boluň; oňyn, optimistik, güneşli we ynamly; zeýrenmäň we nägilelik bildirmäň; umytdan we arzuwlardan doly boluň we oňyn energiýa we janlylykdan çykyň. Her günüň işine we durmuşyna täzeçe pikirleniň. "Baýlyk ruhda ýatyr" diýlişi ýaly adamyň janlylygy içki dünýäsini görkezýär. Oňyn garaýyş daş-töweregi gurşap alýar, bu bolsa öz gezeginde özüne oňyn täsir edýär we ýokaryk aýlanýan seslenme halkasyny döredýär.
Bagyşlamak:
Hormat we işe bolan söýgi uly üstünliklere ýetmek üçin esasy jaýdyr. Bagyşlamak, "hünär ussatlygyny we netijeliligi" maksat edinýän we gündelik işde maksat hökmünde has ýokary hilli hyzmat etmäge çalyşýan "müşderi merkezi" düşünjesine aýlanýar. Iş durmuşyň esasy temasy bolup, durmuşy has manyly we dynç almagy has gymmatly edýär. Üstünlik we üstünlik duýgusy işden gelýär, durmuşyň hiliniň ýokarlanmagy kepillik hökmünde ajaýyp işleriň getirýän peýdalaryny hem talap edýär.
Gujaklamak:
Highokary maksatlara garşy çykmaga we ýokary maksatlara garşy durmaga taýyn boluň. Döredijilik işine yzygiderli gatnaşyň we özüni yzygiderli gowulaşdyryň. Dünýädäki ýeke-täk üýtgewsizlik. Üýtgeşiklik gelende, işjeň ýa-da passiw bolsun, ony oňyn kabul ediň, öz-özüňizi üýtgedip başlaň, yzygiderli öwreniň, täzeläň we pikiriňizi sazlaň. Adatdan daşary uýgunlaşma bilen hiç zat mümkin däl.