2024-nji ýylyň 3-4-nji awgusty, Henan welaýaty, Kuçang - Bu pudakda görnükli oýunçy bolan Hongji kompaniýasy, ähli dolandyryş işgärleri üçin abraýly korporatiw medeniýeti öwrenmek üçin iki günlük okuw saparyny gurady.Pang Dong LaiSupermarket. Bu çäre 3-nji awgustdan 4-nji awgusta çenli dowam edip, leksiýalaryň, tejribe alyşmagyň we bilelikdäki çekişmeleriň garyndysyny üpjün etdi.
Pang Dong LaiHytaýyň bölek satuw pudagynda öňdebaryjy hökmünde ykrar edildi. Innowasiýa dolandyryş tejribesi we müşderi merkezi çemeleşmesi bilen meşhurlyk gazanan telekeçiler we işewür ýolbaşçylar arasynda giňden meşhurlyk gazandy. Supermarketiň ahlagy, Hongji kompaniýasynyň esasy gymmatlyklary bilen çuňňur seslenýär we medeni we strategiki alyş-çalyş üçin amatly platforma döredýär.
Pang Dong Lai: Bölek satuw ussatlygyndaky maýak
1995-nji ýylda esaslandyryldy,Pang Dong LaiHytaýda supermarketler pudagynda rewolýusiýa etdi. Müşderileriň ajaýyp hyzmatyna, ýokary hilli önümlerine we jemgyýetiň gatnaşygyna ygrarlylygy, beýlekileriň görelde almagyny üpjün etdi. Kompaniýa, müşderilere we işgärlere iň uly hormat we alada bilen garamagy nygtaýan pelsepe bilen işleýär. Bu çemeleşme, supermarketiň dowamly üstünligini we ösüşini üpjün edip, wepaly müşderi bazasyny we aýratyn işçi güýjüni döretdi.
Pang Dong Laikorporatiw medeniýet merkezleri birnäçe esasy ýörelgeleri öz içine alýar:
- Müşderi Ilki: Her bir karar we hereket müşderiniň iň gowy gyzyklanmasy bilen kabul edilýär.
- Hil kepilligi: Önüm saýlamak we dükan amallarynda iň ýokary standartlary saklamak.
- Jemgyýetiň gatnaşygy: Jemgyýetçilik çärelerine we jemgyýetçilik jogapkärçilik başlangyçlaryna işjeň gatnaşmak.
- Işgärleriň abadançylygy: Işgärleriň gülläp ösmegi üçin goldaw we güýçlendiriji gurşaw döretmek.
Bu ýörelgeler Hongji kompaniýasynyň wezipesi we gymmatlyklary bilen ýakyndan gabat gelýär.Hongji kompaniýasynyň görüşi we gymmatlyklary Hongji kompaniýasy, ähli işgärleri üçin maddy we ruhy taýdan bagt gözlemäge bagyşlanýar. Onuň wezipesi, jemgyýetiň ösüşine we ösüşine manyly goşant goşmak üçin işewürlik üstünliklerinden has giňdir. Kompaniýanyň maksady, müşderileriň göwnünden turmak we işgärleriň bagtyny gazanmak üçin dünýäde abraýly, ýokary girdejili kärhana bolmak.
Hongji kompaniýasyny herekete getirýän esasy gymmatlyklar:
- Müşderi merkezi: Müşderiniň zerurlyklaryny ileri tutmak we isleglerini ýerine ýetirmäge çalyşmak.
- Hil borçnamasy: Önümiň ýokary hilini we hyzmatyň ýokary derejesini üpjün etmek.
- Bütewilik we jogapkärçilik: Etiki ülňüleri we ähli işlerde jemgyýetçilik jogapkärçiligini goldamak.
Hyzmatyň kämilligini öwrenmek we pikirlenmek
Okuw sapary wagtynda Hongjiniň kadr agzalary dürli ugurlara çümdiPang Dong Laiamallary. Supermarketiň jikme-jik hyzmat jikme-jikliklerine we müşderileriň arzalaryny çözmegiň täsirli mehanizmlerine aýratyn üns berdiler. Bu el bilen edilýän täsir, nädip boljakdygy barada gymmatly düşünje berdiPang Dong Laimüşderiniň kanagatlanmagynyň we wepalylygynyň ýokary derejesini saklaýar.
Leksiýalar birnäçe mowzugy öz içine aldy:
- Hyzmat ussatlygy: Müşderi hyzmatynda we işgärleri taýýarlamakda iň oňat tejribe.
- Şikaýat çözgüdi: Müşderiniň nägileligini netijeli çözmek we çözmek üçin strategiýalar.
- Amal netijeliligi: Dükan amallaryny tertipleşdirmek we inwentar dolandyryşy.
Meýdan tejribeleri Hongji toparyna bu amallary hereketde synlamaga mümkinçilik berdi, öz guramalarynda şuňa meňzeş strategiýalary nädip durmuşa geçirmelidigi barada amaly düşünje berdi.
Strategiki oýlanmalar we gowulaşmalar
Okuw saparynyň iň soňkusy, Hongji kompaniýasy üçin oýlanyşyk we strategiki meýilnamalaşdyryş döwrüne sebäp boldy. Dolandyryş işgärleri öz hyzmat ulgamlaryna düýpli göz aýladylar, gözleg, gepleşik we sitatadan başlap şertnama gol çekmek, töleg ýygnamak, eltip bermek we satuwdan soňky hyzmat ýaly her tapgyry gözden geçirdiler. Bu gözleg, gowulandyrmak üçin ugurlaryň kesgitlenmegine we hyzmatyň hilini ýokarlandyrmak üçin hereket meýilnamalarynyň düzülmegine sebäp boldy.
Hongjiniň önüm setirlerine Boltlar, hozlar, nurbatlar, labyrlar, ýuwujylar we perdeler aýratyn üns berildi. Qualityokary hilli önümlere bolan ygrarlylyk, kompaniýanyň hil gözegçiliginde we müşderileriň göwnünden turmakda ýokary derejä çykmak kararyna gelendigini tassyklady.
Baýrakly netije
Minnetdarlyk we okuwlary güýçlendirmek üçin Hongji kompaniýasy, gatnaşyjylaryň hemmesine tejribe almaga mümkinçilik berýän söwda fondlaryny berdi.Pang Dong Laiaýratyn bölek satuw gurşawy. Bu başlangyç diňe bir müşderi hyzmatyna düşünmeklerini baýlaşdyrman, eýsem topar üçin höweslendiriji güýç boldy.
Okuw saparyPang Dong LaiHongji kompaniýasynyň hyzmat kämilligine we hiliň kepilligine tarap syýahatynda möhüm sepgit boldy. Syn edilen iň oňat tejribäni kabul etmek bilen, Hongji müşderilere, işgärlere we umuman jemgyýete goşantlaryny artdyrmaga taýyn.
Iş wagty: Awgust-07-2024